Descrição do cargo: * A gestão de dívidas e coordenação do atendimento ao cliente é um papel crucial no sucesso das nossas operações. Responsabilidades O líder desse departamento será responsável por liderar uma equipe de cobranças, coordenando e escalonando casos de faturação/cobrança/comerciais. O objetivo principal é reduzir o tempo médio para resolver as dívidas (DSO) e garantir a eficiência no gerenciamento dos fluxos comerciais.