PbJunte-se à Equipa Quinta do Lago — Onde a Excelência Encontra a Paixão!
/b /ppbr/ppNa Quinta do Lago, trabalhamos todos os dias para criar experiências únicas e memoráveis num dos destinos mais exclusivos da Europa.
/ppCombinando tradição e inovação, oferecemos um ambiente onde o profissionalismo, a hospitalidade e a excelência são celebrados.
/ppValorizamos o trabalho em equipa, o respeito, a sustentabilidade e a ambição de sermos sempre melhores.
/ppProcuramos pessoas dedicadas, autênticas e inspiradas, que queiram fazer parte de um projeto com alma, integridade e visão.
/ppbr/ppO bThe Magnolia Hotel /b, localizado na Quinta do Lago, está à procura de um(a) bAgente de Reservas /b para reforçar a sua equipa!
/pp Se gostas de atendimento ao cliente, organização e de trabalhar num ambiente dinâmico e acolhedor, esta oportunidade pode ser para ti.
/ppbr/ppbPerfil: /b /ppbr/pulliFluência em bportuguês e inglês /b /lili Espírito de equipa /lili Excelente capacidade de borganização /b, planeamento e gestão do tempo /liliComunicação clara – verbal e escrita /lilibFlexibilidade /b de horários /liliForte orientação para o bcliente /b e atenção ao detalhe /lili Autonomia, dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade /liliBoa apresentação e cuidado pessoal /li /ulpbr/ppbPrincipais Responsabilidades: /b /ppbr/pulliRealizar as tarefas diárias definidas pelo Chefe de Reservas /liliGarantir informação clara e precisa aos hóspedes /liliCumprir os tempos de resposta definidos pela direção /liliConhecer em detalhe os quartos, tarifas, promoções, serviços e facilidades do hotel /lili Responder a pedidos e dúvidas dos hóspedes sobre serviços, atividades e pontos de interesse da Quinta do Lago /lili Acompanhar reservas provisórias e atualizar estados /lili Prestar um serviço eficiente, cortês e sempre orientado para o cliente /lili Aplicar corretamente procedimentos de reservas e estratégias comerciais do hotel /liliAssegurar atenção especial a hóspedes repetidos e VIP /liliInformar a equipa de gestão sempre que existam alterações relevantes na disponibilidade /liliGarantir cumprimento das políticas de crédito, faturação e pagamentos /liliProcessar cancelamentos, no-shows e respetivos encargos conforme política do hotel /liliRegistar e arquivar toda a documentação de reservas no PMS /liliManter relações profissionais com clientes corporativos /liliZelar por um posto de trabalho organizado e funcional.
/li /ulpbr/ppbAO JUNTAR-SE AO GRUPO QUINTA DO LAGO TERÁ ACESSO A: /b /pulliIntegração em empresa sólida /liliRemuneração compatível com as funções e com a experiência profissional /liliSeguro de Saúde (Após 2 anos de CT) /liliFormação Profissional /lili25% nos nossos Restaurantes /lili25% nas Lojas QDL /liliGinásios a preço acessível /liliMais de 60 parcerias locais /liliApoio Psicológico (App Team 24) /liliCartão Presente de Fim de Ano (CT 6M) /li /ul