Adicionar Valor
A sua missão será o serviço ao cliente, vendas, fidelização de clientes e operações na loja.
A nossa equipa do El Corte Inglés em Lisboa oferece um ambiente de trabalho estimulante, onde a tradição e a modernidade se encontram.
Ao integrar a nossa equipa, contribuirá para perpetuar o nosso legado de excelência artesanal, participando ao mesmo tempo em projetos ambiciosos e inovadores.
Responsabilidades:
* Serviço ao Cliente: Acolher e descobrir os clientes, identificando necessidades e garantindo uma experiência memorável, em conformidade com os processos de venda da empresa.
* Vendas: Desenvolver técnicas de venda e demonstrar proficiência em técnicas de vendas complementares e adicionais.
* Visual Merchandising: Compreender e interpretar os guidelines de VM da marca e saber organizar a loja e a exposição em conformidade e adaptado ao stock disponível.
* Análise das vendas e feedback sobre a oferta disponível para contribuir com melhoramentos.
* Formação das equipas de venda do parceiro sobre as colecções e objectivos estratégicos da marca.
Competências:
* Experiência em vendas, preferencialmente em ambientes de luxo e Retail viajante.
* Conhecimentos informáticos na Optica do utilizador: Excel e PowerPoint.
* As suas competências interpessoais e de comunicação devem permitir-lhe uma forte orientação para cliente (capacidade de escuta) orientação para resultados e forte orientação para o trabalho em equipas diferenciadas a quem terá de dar formação da marca e produto.
* Idiomas: Fluência em Português e Inglês. O domínio de uma segunda língua estrangeira será uma mais valia (com o nível de TOEIC para inglês).
Benefícios:
* Benefícios:
o Seguro de saúde e Seguro de Vida após o fim do período experimental.
* Descontos nos nossos produtos.
* Reconhecimento pela qualidade da nossa formação em retalho.
* Ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico.
* Clima de trabalho agradável, cultura empresarial que valoriza a diversidade e a inclusão.
* Bónus de desempenho mensal e anual. Apoio à mobilidade sustentável para uso de transporte público.
Valor Agregado:
* Fabrico de produtos sustentáveis e reparáveis, compromisso com práticas ecológicas e amigas do ambiente.
Mensagem do Director:
Junte-se a uma empresa de dimensão humana, onde a exigência e a proximidade se combinam num ambiente descontraído, permitindo-lhe manter um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional.
Oportunidade de desenvolver contactos com clientes locais e internacionais.