Descrição da Empresa A Wyndham Hotels and Resorts é a maior empresa de franquias hoteleiras do mundo, operando 20 marcas renomadas. A Wyndham Grand é conhecida por suas deslumbrantes localizações ao redor do globo, combinando comodidades premium, restaurantes e spas com design arquitetônico sofisticado e memorável. O Wyndham Grand Algarve é o primeiro da marca na Península Ibérica, destacando-se como um destino de luxo incomparável.Descrição do Cargo Procuramos um profissional para o cargo de recepcionista no Wyndham Grand Algarve, localizado em Faro, para desempenhar diversas funções associadas ao atendimento ao cliente e à operação diária da recepção. As responsabilidades incluem recepcionar hóspedes, realizar check-ins e check-outs, atender chamadas telefônicas e fornecer informações sobre o hotel e seus serviços. Este é um cargo presencial e de tempo integral que exige excelente atendimento ao cliente e soluções ágeis para os hóspedes.QualificaçõesEtiqueta Telefônica:Experiência em atendimento telefônico profissional e cordial, atendendo consultas e transferindo chamadas adequadamente.Atividades de Recepção:Habilidade para realizar check-ins, check-outs e gerenciar reservas de forma eficiente e organizada.Habilidades Administrativas:Experiência com tarefas administrativas e conhecimento básico em programas de gestão de hotéis ou softwares relacionados.Comunicação e Atendimento ao Cliente:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e capacidade de oferecer um atendimento ao cliente atencioso, garantindo uma experiência excepcional.Será considerado um diferencial conhecimentos em idiomas, especialmente inglês e outros idiomas europeus, bem como experiência anterior na indústria hoteleira.#J-18808-Ljbffr