A WOTELS é uma jovem e dinâmica cadeia de Hostels&Hoteis que se encontra em expansão em todo o território nacional, com o objetivo de continuar a crescer A nossa Missão é oferecer um alojamento multi-oferta, limpo e seguro num espaço com vida própria e onde seja estimulada a interação entre os clientes.
Procuramos um/a agente de reservas individuais para reforçar o nosso departamento comercial, para substituição de licença de maternidade.
Se tens experiência em reservas individuais e procuras um novo desafio profissional, esta vaga é para ti
Perfil
* Experiência em Reservas de grupos
* Experiência profissional em Turismo/Hotelaria (preferencial)
* Fortes habilidades de comunicação oral e escrita
* Elevado sentido de responsabilidade
* Fortes habilidades organizacionais e atenção ao detalhe
* Bons conhecimentos de Português e Inglês (escrito e falado)
* Lisboa ou Porto
Quais serão as tuas responsabilidades?
Reservas Individuais
* Atendimento telefónico e resposta a e mails
* Desenvolvimento de propostas e orçamentos
* Seguimento dos pedidos e respetiva negociação
* Perceção de tarifas a aplicar e upselling
* Controlar e gerir processos e reservas
* Faturação
Relacionamento Com Clientes
* Criação de relações com os mesmos
* Conhecimento do cliente e das suas necessidades
* Visitas com clientes e potenciais clientes
* Angariação de novos clientes
* Participação em feiras/ workshops de turismo
Atingir Metas De Vendas
* Planeamento de vendas, introspeção nos grupos a reservar
* Conhecimento de mercado
* Acompanhamento das contas e principais parceiros a nível de faturação (perceber quem são as TOP accounts
* Análise da produção de RR extras por TOP account
Fornecedores/parceiros
- Procura de novos parceiros
- Gestão de pedidos e pagamentos
Outros Detalhes
* Regime hibrido
* Vencimento competitivo
* Boa atmosfera
Se te encaixas neste perfil, agarra a oportunidade e envia a tua candidatura para ****** com a referência Candidatura_Sales Executive
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