Introdução A Placetostay - Student Housing, Lda.
, está à procura de um(a) Operations Manager & Back-Office dinâmico(a) e organizado(a) para integrar a sua equipa.
O profissional será responsável por garantir a eficiência das operações diárias e a satisfação dos nossos clientes.
Procuramos uma pessoa proativa, com excelente capacidade de gestão, comunicação e organização.Cultura A Placetostay - Student Housing, Lda.
, empresa em crescimento no mercado, está comprometida em construir uma cultura organizacional forte, que valorize a comunicação, e com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde cada membro da equipa tenha oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso da empresa.
Tem o objectivo de proporcionar uma experiência de alojamento de alta qualidade para estudantes e outros clientes.Nível de experiência: Médio a séniorFunções: - Gestão de operações diárias e apoio administrativo (back-office) - Coordenação e gestão de check-ins - Apoio na comunicação e gestão de reservas na plataforma Airbnb - Otimização de processos internos - Polivalência em diversas tarefas, incluindo apoio em manutenção (pontual)Responsabilidades: - Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade da Placetostay - Student Housing, Lda.
- Assegurar a eficiência das operações diárias - Gerir a comunicação com clientes e parceiros - Auxiliar na organização de documentos e informações - Prestar apoio administrativo geralRequisitos - Experiência comprovada em funções similares (desejável) - Perfil focado no trabalho, objetivo e com maturidade emocional - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, com responsabilidade e proatividade - Excelentes habilidades de comunicação e organização - Orientação para a resolução de problemas e melhoria contínua - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador - Valorizamos experiência em gestão de alojamento local/turístico e conhecimento da plataforma Airbnb - Disponibilidade imediata