P A Eurofirms está a recrutar um Operacional Rent a Car (M/F) para uma empresa do setor automóvel na zona de Alfragide.
p Missão da Função /pp Assegurar a gestão operacional eficiente da frota e o atendimento ao cliente no ponto de aluguer, garantindo elevados padrões de qualidade, controlo de custos e satisfação do cliente.
/pp Principais Responsabilidades /pp- Realizar processos de check-in e check-out de viaturas, assegurando a correta documentação e estado do veículo /pp- Efetuar a inspeção detalhada de danos (pré e pós-aluguer), com registo rigoroso em sistema /pp- Garantir a preparação e disponibilidade da frota, em conformidade com os padrões da empresa /pp- Identificar necessidades de manutenção e executar triagem técnica básica (mecânica ligeira) /pp- Gerir e acompanhar processos de reparação, incluindo contacto com fornecedores e oficinas /pp- Proceder à análise e aprovação de orçamentos de reparação, assegurando controlo de custos /pp- Apoiar na gestão administrativa associada à operação (contratos, faturação, registos internos) /pp- Assegurar um atendimento ao cliente eficiente, promovendo uma experiência positiva /pp- Colaborar com equipas internas (manutenção, customer service, logística) para otimização da operação /pp Requisitos /pp- Experiência comprovada em funções similares em empresas de Rent-a-Car (RAC) ou em oficina ou operadores logísticos /pp- Conhecimentos sólidos de processos de check-in/check-out e avaliação de danos /pp- Bons conhecimentos de mecânica automóvel (diagnóstico básico e componentes) /pp- Experiência na análise e validação de orçamentos de reparação /pp- Competências administrativas e familiaridade com sistemas operacionais /pp- Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de prioridades /pp- Orientação para o cliente e capacidade de comunicação /pp- Carta de condução válida (obrigatório) /pp Valorizado /pp- Experiência com sistemas de gestão de frota /pp- Conhecimentos de inglês ou outros idiomas /pp- Experiência em ambientes de elevada rotatividade de viaturas /pp Condições: /pp- Trabalho em regime presencial; /pp- Vencimento: ****€; /pp- Subs.
Refeição: 10,20€ em Cartão; /pp- Estacionamento; /pp Horário: 09h00 às 18h00, de 2afeira a 6afeira.
/pp Faça a sua candidatura através do link: /pp Eurofirms Trabalho Temporário Lda.
/pp Alvará n.****** de 17 de julho /p /p