Responsável Pós-Venda e Preparação Automóvel
A Flexicar Portugal pertence ao grupo Flexicar, líder de mercado em Espanha na compra e venda de automóveis usados, onde conta com 180 concessionários e mais de automóveis disponíveis para venda.
Procuramos alguém com forte capacidade em saber lidar com o cliente, mentalidade comercial, inteligência emocional, forte capacidade de resiliência, adaptação à mudança e facilidade em trabalhar com Garantias Automóveis.
Pretendemos um perfil experiente em Pós-venda com viaturas usadas, no nosso ponto de venda em Cascais.
Competências procuradas:
* Grande comprometimento com os objectivos e espírito de equipa;
* Capacidade negocial;
* Planeamento e organização;
* Iniciativa e pro-atividade;
* Informar e aconselhar o cliente;
* Gestão documental do processo de compra;
* Orientação para serviço ao cliente final, com foco na construção de confiança na experiência do cliente;
* Espírito de liderança;
* Avaliação de viatura;
* Bons conhecimentos a nível mecânicos;
* Experiência com sistema de garantias.
Responsabilidades:
* Gestão dos processos de preparação de viaturas em fornecedores externos e em processos internos;
* Gestão documental do processo das garantias.
O perfil:
* Motivação para integrar um projecto profissional sólido, estável e ambicioso;
* Autonomia e elevado orientação para o cliente e resultados;
* Experiência profissional comprovada na área comercial automóvel (Fator eliminatório);
* Mínimo 12.º Ano de escolaridade;
* Domínio ferramentas digitais;
* Carta de condução B;
* Identificação do perfil e necessidades do cliente;
* Competências de comunicação, no atendimento ao cliente;
* Experiência em Pós-venda;
* Bons conhecimentos ao nível da mecânica automóvel e avaliação em tempo real.
Oferecemos:
* Formação;
* Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências;
* Remuneração competitiva com variável com base em performance.
Tipo de oferta:
* Período Integral, Integral/ Full-time.
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição.
Horário de trabalho:
* Período diário
Tipo de contrato:
* A termo
Tipo de oferta:
* Full-time
Experiência:
* Automoveis: 3 anos (Preferencial)
* Garantia: 2 anos (Preferencial)
* Avaliação Automóvel: 1 ano (Preferencial)
Tipo de oferta: Full-time
Pagamento: 12 000,00€ ,00€ por ano
Experiência:
* Automoveis: 3 anos (Preferencial)
* Garantia: 2 anos (Preferencial)
* Avaliação Automóvel: 1 ano (Preferencial)