.O Spatia Comporta é um paraíso escondido na costa atlântica de Portugal, onde as praias douradas se estendem a perder de vista, rodeadas por pinhais.
A arquitetura moderna que combina linhas limpas com o artesanato tradicional da região resulta em um toque contemporâneo e total privacidade.
Os excelentes padrões de serviço do hotel garantem que os nossos hóspedes possam relaxar com conforto e deixar a Comporta fazer a sua magia.Com 5 boutique hotéis em desenvolvimento entre Comporta e Melides, Spatia Residences é uma das marcas de referência na região, localizados em lugares privilegiados, permitindo que os hóspedes desfrutem de um ambiente naturalmente deslumbrante.Responsabilidades:Cumprimentar os hóspedes com um comportamento caloroso e amigável, garantindo um processo de check-in e check-out tranquilo.Geir reservas, alocações de quartos e solicitações de hóspedes com precisão e eficiência usando sistemas de gerenciamento de hotéis.Servir como ponto de contato principal para consultas, preocupações e solicitações de hóspedes.
Forneça informações sobre instalações, serviços e atrações locais do hotel, indo além para aprimorar a experiência do hóspede.
Antecipar as necessidades dos hóspedes e resolva proativamente quaisquer problemas que possam surgir.Executar várias tarefas administrativas, incluindo atender e direcionar chamadas recebidas, responder a e-mails e gerir correspondência.Atender às reclamações ou problemas dos hóspedes de forma rápida e eficaz, garantindo um alto nível de satisfação dos hóspedes.
Colabore com outros departamentos do hotel para resolver as preocupações dos hóspedes e encaminhar questões complexas quando necessário.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de recepção, limpeza e outros departamentos do hotel para garantir comunicação e coordenação perfeitas.Apoiar os colegas durante os períodos de pico ou eventos especiais, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.Benefícios:Salário de entrada competitivo a partir de 950 Euros a 1100 Euros mensais mais alojamento individual no valor de 600 Euros bem como outros benefícios.Salário para posições intermédias a partir de 1200 Euros a 1500 Euros mensais mais alojamento individual no valor de 600 Euros bem como outros benefícios.Oportunidades de crescimento e progressão na carreira.Ambiente de trabalho dinâmico e solidário.Requisitos:Diploma do 12o ano ou equivalente.
Valoriza-se formação superior em hotelaria ou atendimento ao cliente.Experiência em recepcionista de hotel ou em outra função de recepção é valorizado.Excelente comunicação e habilidades interpessoais, com um comportamento profissional e cortês.Fortes habilidades organizacionais, atenção aos detalhes e capacidade de realizar multitarefas de forma eficaz.Proficiência no uso de software de gestão hoteleira e outros sistemas informáticos relevantes.Flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados