Operador(a) de Telemarketing
Local: Barcelos
Oferecemos:
- Salário Base + Prémios e objetivos mensais (salário expectável entre 870,00 €-1.500,00€);
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de crescimento profissional numa empresa em crescimento.
Responsabilidades:
- Realizar chamadas para potenciais clientes, apresentando os nossos serviços;
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes;
- Registar informações precisas sobre as interações com os clientes no sistema.
Requisitos:
- 6 meses a 1 ano de experiência em funções de telemarketing;
- Determinação e motivação para atingir objetivos mensais;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal;
- Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e adaptar abordagens de contacto com os potenciais clientes;
- Resiliência para lidar com possíveis objeções dos clientes;
- Conhecimento básico em informática e facilidade em aprender a usar sistemas de CRM;
- Capacidade crítica - Autoavaliação do seu próprio trabalho, analisando as suas falhas e trabalhar para combatê-las;
- Proatividade - vontade e iniciativa de sugerir melhorias a desempenhar nos processos e atividade da empresa;
- Conhecimentos Básicos de Inglês;
- Empatia, Paciência, Persuasão, Resiliência, Confiança e Sensibilidade.