Sobre a SVR
Há mais de 50 anos, a Laboratoire SVR é líder em cuidados dermocosméticos, criando produtos inovadores e confiáveis para profissionais de saúde. Reconhecida pelas suas formulações de alta qualidade, a marca oferece soluções eficazes para diversas necessidades da pele. Presente em mais de 50 países, a Laboratoire SVR é um nome global em dermocosméticos. A missão da empresa é unir ciência e cuidado para promover a saúde e o bem-estar da pele. Em Portugal, atua desde 2016, com forte presença em farmácias e uma ambição clara de crescimento sustentado.
Função
Estamos a reforçar a nossa equipa com Beauty Advisor – Dermocosmética, responsável por promover a marca nos pontos de venda e garantir um aconselhamento técnico, ético e profissional aos consumidores.
O/a Beauty Advisor será a "cara" da SVR e LAZARTIGUE nas farmácias, assegurando uma experiência de atendimento diferenciada e contribuindo diretamente para o crescimento do sell-out da marca.
Responsabilidades
• Aconselhar os consumidores de forma técnica e personalizada, garantindo um atendimento de excelência.
• Representar as marcas nos pontos de venda (farmácias), assegurando uma imagem profissional, rigorosa e orientada ao cliente.
• Apresentar e demonstrar produtos, respondendo a dúvidas com clareza e conhecimento dermocosmético.
• Apoiar ativação de campanhas, lançamentos, ações promocionais e iniciativas locais.
• Manter o espaço e o merchandising da marca organizados, atrativos e alinhados com as guidelines.
• Registar informação relevante de sell-out, feedback do cliente e insights de concorrência.
• Colaborar com a equipa comercial e de marketing para garantir alinhamento e objetivos comuns.
• Gerir o planeamento de visitas e prioridades, garantindo boa organização e cumprimento do plano.
Perfil
• Mínimo 2 anos de experiência em atendimento ao cliente em farmácia, parafarmácia ou retalho especializado.
• Excelente apresentação, postura e comunicação.
• Forte capacidade de organização, planeamento e autonomia.
• Gosto pela área de dermocosmética e pela relação com o cliente.
• Ética profissional, responsabilidade e rigor.
• Disponibilidade para deslocações.
Local: Madeira (com deslocações a outros pontos conforme necessidades, nomeadamente Açores).
Contrato: Part-time.
Candidaturas: Enviar CV para candidaturas.rh@svr.com