Buscamos uma pessoa motivada para Auditor de Loja que possa garantir a consistência da experiência em todas as nossas unidades.
O Auditor de Loja terá como principal responsabilidade visitar mensalmente as unidades, seguindo uma rota previamente definida, avaliar o cumprimento dos procedimentos operacionais e de gestão, bem como a qualidade do atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades:
* Realizar auditorias presenciais nas unidades, de acordo com um calendário mensal previamente estabelecido;
* Avaliar o cumprimento dos padrões de operação e atendimento definidos;
* Identificar não conformidades e propor recomendações práticas para a sua correção;
* Elaborar relatórios de auditoria claros, objetivos e detalhados, entregando-os dentro dos prazos definidos;
* Acompanhar a implementação das ações corretivas nas unidades;
* Apoiar na melhoria contínua dos manuais operacionais e padrões de serviço;
Perfil Pretendido:
* Formação académica em Gestão, Economia ou áreas similares (preferencial);
* Experiência profissional inicial em auditoria, controle interno, gestão de loja ou funções similares no setor de moda (valorizada, mas não obrigatória);
* Boa capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe;
* Excelente capacidade de comunicação e de elaboração de relatórios;
* Perfil dinâmico e orientado para resultados;
* Disponibilidade para deslocações frequentes a nível nacional;
* Boa capacidade de análise e utilização de ferramentas digitais (Excel, ferramentas de auditoria, etc.);
* Fluência em inglês (obrigatória).
O que oferecemos:
* Excelente oportunidade em colaborar com projetos internacionais;
* Oportunidade de ingressar em uma empresa jovem e dinâmica;
* Remuneração adequada à função;
* Pack atrativo de benefícios;
* Formação continua e oportunidades de evolução.