Solliciteer direct
Ben je op zoek naar een veelbelovende carrière? Wil je dat voedsel kleur geeft aan jouw leven? Grijp jij kansen met beide handen aan? Werk bij een innovatief bedrijf dat de voedselbezorgindustrie wereldwijd transformeert
Ons aanbod
- Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen
- Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een gedeeld appartement)
- Één vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
- Zorgverzekering vanaf dag één
- Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
- Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
- Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, interne feesten, festivals, workshops en meer
Verantwoordelijkheden
- Klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers
- Assistentie via telefoon, e-mail of chat voor vragen en zorgen van klanten over de service
- Zorgen voor klanttevredenheid en creatieve oplossingen voor problemen
- Garanderen van een positieve service-ervaring door verbale communicatie
- Aanbevelingen doen om in te spelen op de behoeften van klanten
Vereisten
- Vloeiend niveau Nederlands en minimaal B2 niveau Engels
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede redeneervaardigheden
- Probleemoplossende vaardigheden
- Vaardigheid om gesprekken met klanten te sturen en te beheersen in verschillende situaties
- Vermogen om positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden
#J-18808-Ljbffr