Gostas de receber bem, tens um sorriso natural e gostas de criar relações genuínas com os hóspedes? Procuramos uma pessoa simpática, responsável e dedicada para se juntar à nossa equipa, onde o espírito de equipa e o bom ambiente são tão importantes quanto a experiência do cliente.
Sobre Nós
Somos uma unidade de alojamento localizada em Cascais, onde cada membro da equipa tem um papel fundamental na operação e na experiência do hóspede. Valorizamos a atenção ao detalhe, a empatia e a proatividade.
Principais Responsabilidades
* Realizar o acolhimento dos hóspedes (check-in/check-out), garantindo um serviço personalizado e caloroso;
* Verificação diária das reservas e preparação das entradas e saídas;
* Gestão e atribuição de reservas ;
* Promoção e venda de atividades locais e serviços adicionais, maximizando a experiência do hóspede;
* Colaboração comos restantes departamentos, assegurando uma operação integrada;
* Garantir o cumprimento dos standards de qualidade;
* Apoio à equipa em tarefas variadas sempre que necessário, aqui, ajudamos uns aos outros.
O Perfil que Procuramos
* Simpatia natural, gosto pelo atendimento e pela hospitalidade ;
* Experiência mínima de 2-3 anos em funções semelhantes;
* Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe e polivalência;
* Espírito de equipa, iniciativa e sentido de responsabilidade;
* Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e de softwares de gestão hoteleira (preferência por Protel, mas não obrigatório);
* Disponibilidadepara trabalhar por turnos e folgas rotativas.
O que Oferecemos
* Contrato de trabalho estável;
* Remuneração compatível com a função e a experiência;
* Subsídio de alimentação;
* Prémio mensal em função dos objetivos;
* Equipa pequena,unida e com bom ambiente de trabalho;
* Oportunidade decrescimento e envolvimento em várias áreas da operação;
* Formação interna e apoio contínuo.
Candidatura
Se achas que tens o perfil certo e queres trabalhar num ambiente onde as pessoas contam, envia o teu CV para