O hotel Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, em Oeiras, pretende integrar na sua equipa um(a) Rececionista Night Auditor.
A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão, com hotéis em Portugal, Brasil, Cuba e Espanha. Valorizamos o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores, promovendo eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia.
Garantimos a qualidade dos nossos serviços, estando SEMPRE PERTO DE SI
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
- Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
- Realizar check-ins e check-outs;
- Atender chamadas telefónicas;
- Esclarecer dúvidas dos clientes;
- Cuidar e organizar o espaço de trabalho.
O TEU PERFIL
- Formação e experiência em áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares;
- Paixão pelo acolhimento e atendimento ao cliente;
- Elevado sentido de responsabilidade, iniciativa;
- Boa capacidade de comunicação com clientes, equipa e outros departamentos;
- Gosto e talento pelas vendas, com vontade de desenvolver o espírito comercial;
- Fluência em mais de uma língua;
- Boa apresentação pessoal, organização, polivalência, proatividade e dinamismo; flexibilidade de horários;
- Ambição e vontade de crescer na empresa;
- Disponibilidade para horários noturnos.
O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ
Além de fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza causas sociais e ambientais e investe nos seus colaboradores, oferecemos:
- Seguro de Saúde gratuito;
- Academia de formação interna (e-learning, presencial, programas intensivos);
- Descontos em produtos e serviços, incluindo familiares;
- Acesso a descontos de parceiros;
- Prémio anual baseado nos resultados;
- Estadias gratuitas;
- Majoração de férias por assiduidade;
- Ofertas de Natal e Aniversário;
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
- Iniciativas internas (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento);
- Eventos internos de motivação, formação e festividades;
- Baby Kit para novos pais;
- Plano de progressão na carreira rápido e personalizado;
- Lavandaria para tratamento das fardas;
- Oferta de buffet variado no hotel;
- Ambiente positivo, diverso e inclusivo;
- Políticas de responsabilidade social e ambiental.
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