**Cargo de Recetio Hotel**:
**Descrição do Cargo:** Recepcionista de hotel é um profissional que atua em uma área de grande relevância para a gestão de hotéis, proporcionando experiências positivas aos clientes.
* Parágrafo de resumo com até 50 palavras:
* Desenvolver habilidades interpessoais e capacidade de trabalho em equipe para garantir o sucesso da nossa empresa.
**Funções Principais:**
* Lançar e organizar informação em sistema informático;
* Atender ao cliente durante o check-in e check-out;
* Responder a contactos via e-mail;
* Reencaminhar assuntos para as áreas de competência correspondentes;
* Inserir reservas em sistema informático próprio;
* Fornecer informações precisas sobre preços e políticas de cancelamento.
**Requisitos: **
* Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
* Experiência profissional anterior;
* Simpatia e forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe;
* Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador) e PMS (Opera);
* Capacidade de organização e método;
* Capacidade de relacionamento interpessoal, comunicação e resistência a situações de stress;
* Conhecimentos linguísticos (Inglês obrigatório e Espanhol valorizado).