Werk als Klantenservicemedewerker in Portugal
Ben jij geïnteresseerd in de sportkledingindustrie? Wij zijn op zoek naar iemand die graag communiceert en een positieve relatie met onze klanten wil creëren.
Je taken:
* bied een klantvriendelijke service door interesse te tonen in de klant;
* garandeer een positieve indruk bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
* behandelen klantvragen betreffende betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Je profiel:
* ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
* basis computervaardigheden;
* moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
* uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* in staat om klantproblemen op te lossen;
* flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
* vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Opleidingsmogelijkheden:
* doorlopende certificering;
* opleidingsmogelijkheden;
* verwacht een positieve impact op je carrière.
Waarom kies je voor ons?
Teleperformance is een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal. Ons bedrijf biedt uitstekende voorwaarden en carrièremogelijkheden. Je krijgt de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk.
Onze vestiging in Lissabon biedt je de mogelijkheid om in een van de mooiste steden van Europa te werken. Je kunt genieten van de zon, cultuur en geschiedenis van deze stad.
Met ons Refer a Friend-programma kun je geld verdienen door collega's aan te werven.
Je hebt ook de mogelijkheid om één keer per jaar naar je thuisland te gaan.