A NBCC CONSULTINGé uma empresa de Tecnologias de Informação cuja missão é prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação, contribuindo para o progresso da sociedade e para os objectivos dos nossos Clientes.
Função:
Pretendemos reforçar a nossa equipa deIT Support, com um profissional deSuporte ao Cliente, para integração num projeto dosetor bancário, num contexto tecnológico exigente, orientado à excelência no serviço e à resolução eficiente de incidentes.
Localização:Lisboa
Experiência profissional mínima de3 anosem funções deSuporte ao Cliente / IT Support;
Experiência emsuporte de primeira linha, gestão e acompanhamento de incidentes;
Fluência emFrancês e Inglês(nível avançado / quase nativo);
Bons conhecimentos dediagnóstico e resolução de problemas técnicos;
Capacidade de trabalho em equipa, sentido de responsabilidade e foco no cliente;
Disponibilidade paratrabalho por turnos rotativos.
Competências valorizadas:
Experiência comAS400;
Conhecimentodeboas práticas ITIL;
Experiência nosetor bancário e/ou mercados financeiros;
Residência naárea de Lisboa.
Integração emprojectos tecnologicamente exigentes, com impacto real no negócio;
Regime de trabalhohíbrido, promovendo equilíbrio entre vida profissional e pessoal;
Integração numa equipa experiente, colaborativa e orientada a boas práticas;
Possibilidade de crescimento profissional em ambiente nacional e internacional.
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