Descrição da Função
Bonjour !
Nous recherchons un
Agent de Service Client Francophone
, passionné et motivé, afin de répondre aux différentes demandes confiées par nos membres réservations de taxis, restaurants, billets davion, assistance en assurance ou en paiement électronique, conseils personnalisés et diverses suggestions.
Tu devras être curieux, ingénieux et proactif afin doffrir une expérience unique à chaque interaction.
Profil recherché
Français natif ou courant, et anglais courant
Autonomie dans la gestion du temps et de lorganisation du travail
Excellentes compétences relationnelles écoute, disponibilité, courtoisie
Sens du détail et de la qualité de service rigueur, fiabilité, précision
À laise avec les outils informatiques et bureautiques Office, CRM
Très bonne maîtrise du français à loral et à lécrit (orthographe et syntaxe)
Flexibilité pour travailler sur des horaires décalés
Envie de rejoindre une équipe compétente, bienveillante et dynamique
Ce que nous offrons
Poste basé au centre de Lisbonne Avenida da Liberdade
CDI (contrat permanent)
40h/semaine, du lundi au samedi (dimanche optionnel)
Plage horaire 7h00 à 21h00
Salaire de base **** primes trimestrielles
Prime de transport 30
Indemnité repas 7,63 /jour
Assurance santé après 6 mois
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après 6 mois
Intégration dans une entreprise et un groupe international offrant de réelles perspectives dévolution
Prêt(e) à rejoindre cette équipe ? Postule dès maintenant !