Como Técnico de Serviço ao Cliente, desempenharás um papel fundamental no sucesso da nossa equipa. Será o ponto de contacto privilegiado com os clientes, garantindo confiança, empatia e satisfação.
Funções e Responsabilidades
* Instituição e gestão de encomendas;
* Apoio na ligação com logística, equipa comercial e transportadores;
* Desenvolvimento próximo dos clientes, garantindo satisfação e confiança;
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Ensino secundário ou superior;
* Experiência mínima de 3 anos em funções de serviço ao cliente (presencial e telefónico);
* Conhecimentos de inglês;
* Espírito de equipa, dinamismo e proatividade;
* Relacionamento interpessoal e comunicação efectiva;
* Vontade de aprender e evoluir constantemente.
O que Oferecemos
* Pacote salarial competitivo;
* Oportunidades de desenvolvimento contínuo;
* Integração num grupo multinacional sólido e em expansão;