A ETERMAR – ENGENHARIA S.A. é uma empresa nacional, líder no domínio da Engenharia Hidráulica e Marítima, possuindo uma capacidade organizacional e técnica pronta a concretizar projectos a nível nacional e internacional, presente em quatro continentes, na realização de Obras Portuárias, Dragagens, Emissários Submarinos, Fundações Offshores, entre outras.
Na sequência da sua expansão de actividade, pretende-se admitir um profissional a ser integrado no Departamento de Gestão Financeira, para desempenhar funções na Sede da empresa, localizada em Setúbal.
Missão:
Garantir o atendimento geral telefónico da empresa, de forma eficiente e profissional, assim como o atendimento específico a fornecedores.
Principais Responsabilidades:
Receber e atender chamadas telefónicas, de forma cortês e eficiente.
Identificar o motivo da chamada e direcionar o interlocutor para a área ou pessoa apropriada.
Responder a questões básicas dos clientes ou visitantes, tais como informações de contacto, morada, horários de funcionamento e outras dúvidas frequentes.
Tomar nota de mensagens detalhadas quando o destinatário não está disponível e transmiti-las posteriormente.
Proceder ao atendimento telefónico específico a fornecedores, em dias e horários estabelecidos para o efeito, seguindo o procedimento/ protocolo interno existente, face a pedidos de ponto de situação e prazos para liquidação de facturas.
Elaborar resumo de todas as situações de pedidos de pagamento pendentes a fornecedores, como respectivos pontos de situação de acordo com o seu estado e urgência, reportando esta informação aos elementos da equipa do Departamento Financeiro.
Gerir semanalmente as repostas a providenciar a emails de fornecedores, de acordo com instruções da equipa do Departamento Financeiro.
Reportar as situações das quais não consiga proceder a pronta resposta, para decisão superior quanto à melhor resposta a ser providenciada.
Auxiliar em tarefas administrativas simples, como fotocopiar, digitalizar, arquivar documentos.
Requisitos:
Mínimo 12º ano de escolaridade;
Experiência Profissional - 2 anos em funções similares – Factor preferencial;
Domínio do Inglês na compreensão e oralidade ao nível do B2 – Factor eliminatório.
O que oferecemos:
Integração numa empresa líder de mercado em Engenharia Marítima, sólida e com grande expressão nacional e internacional;
Ambiente de trabalho muito dinâmico e multidisciplinar;
Remuneração de acordo com a experiência profissional demonstrada.
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