Misión: definir, animar y realizar el seguimiento de la estrategia global de la empresa (comercio, talento, gestión, etc.) en las tiendas de su zona asignada.
Funciones:
Política comercial
Animar el comercio de la zona a través de:
* Política comercial: Adaptar y poner en marcha el Plan Comercio y del Plan de Comunicación, adaptado a la zona.
* Animar la experiencia de compra cross-canal : Acogida, Venta, Merchandising, Servicio cliente (fidelización).
* Animar la imagen moda y cultura PRODUCTO: desarrollar la pasión por la moda y la colección en los colaboradores.
* Optimizar continuamente la imagen cliente y la imagen de la marca.
* Garantizar la ejemplaridad y la transmisión de la excelencia.
Gestión
* Definir, validar y animar la puesta en marcha del presupuesto y objetivos de la zona asignada.
* Validar con los Store Managers su presupuesto y la aplicación de sus planes de acción, a fin de garantizar el respeto del presupuesto de la región.
* Controlar y animar la cuenta de explotación de su zona con el fin de garantizar el equilibrio económico.
* Supervisar y asegurar la adecuación de los recursos y las necesidades de las tiendas, analizando detalladamente los indicadores humanos y económicos con el objetivo de optimizar el resultado de la misma.
* Construir la estrategia de desarrollo de su zona proponiendo opciones de mejora.
* Garantizar las medidas, normas y procedimientos de seguridad derivadas del Plan de Prevención de riesgos y las fijadas por la empresa, favoreciendo la salud y el bienestar en el trabajo.
* Formar, aplicar y hacer respetar los procedimientos relativos a la seguridad de las personas y los bienes y seguir los planes de acción fijados.
* Implicar y movilizar a los colaboradores sobre el conjunto de los procesos de lucha contra la DI (pérdida desconocida: interna, externa y administrativa) y seguir los planes de acción correctivos.
* Conocer y optimizar su zona, proponiendo acciones de marketing apropiadas e implicándose en el entorno local.
Equipo
* Asegurar la correcta selección para las tiendas, dominando el uso de los recursos disponibles, con el fin de que la integración en el puesto sea un éxito.
* Asegurar la difusión y la puesta en marcha de la visión de la cultura de la empresa y de los valores hacia los colaboradores.
* Determinar, animar y medir regularmente los objetivos colectivos e individuales mediante la realización de los encuentros periódicos (formales e informales) con sus equipos.
* Acompañar a su equipo directo en su desarrollo, liderazgo y en su proyecto profesional a través de los Planes de desarrollo/Planes de carrera.