Para importante entidade financeira, líder na sua área de mercado selecionamos:
Gestor Produto Cartão Crédito e Crédito (m/f) - Lisboa
Responsabilidades
* Apoiar a Business Line na gestão e monitorização dos produtos Cartão e Crédito
* Acompanhar os indicadores de atividade Cartão e Crédito
* Gerir a abertura e encerramento das modalidades de pagamento: modalidades permanentes e promocionais bem como aplicação das respetivas taxas e comissões.
* Garantir a gestão e atualização da documentação e ferramentas afetas aos produtos da área de negócio
* Liderar e garantir o planeamento e execução das respetivas tarefas, aquando das alterações de taxas e/ou condições gerais
* Criar a Ficha de Produto e garantir a validação de todas as áreas intervenientes
* Apoiar a Business Line nos projetos da direção: testes de negócio, atualização de manuais de formação, info lojas, …
* Apoiar e desenvolver processos de benchmark dos produtos
* Garantir a partilha de informação necessária de novos produtos com área da formação e operações
* Divulgar junto dos departamentos envolvidos,as alterações de produtos que impactem as formações já existentes
* Validar a formação desenvolvida, garantindo que a informação está em linha com o definido nas fichas de produto
* Apoiar na realização dos controlos internos (1º nível e operacionais), dentro dos SLA's definidos e que sejam do âmbito da área de produto
* Apoiar na revisão anual da Cartografia de Riscos
* Abrir Fichas de Incidente e acompanhar os planos de ação definidos
* Promover ações / planos para minimização dos riscos
Perfil
* Licenciatura em Gestão, Marketing ou equivalente
* Experiência mínima de 3 / 4 anos em função equivalente
* Conhecimento dos produtos e mercado financeiro
* Visão comercial e de negócio
* Conhecimento da Legislação
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