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NaEupagoHub,temoscomoobjetivoapresentarasmelhoressoluçõesparadiferentestipologiasdenegóciosecontamos,paraisso,comumaequipamultidisciplinareespecializadaemtecnologiaeinovação.Privilegiandoumaculturadeproximidade,temosganhoaconfiançadosnossosclientespordisponibilizarserviçosefuncionalidadessimples,intuitivaseadaptadasacadanegócio.
Estamos à procura de alguém como tu para reforçar a nossa marca EUPAGO, com um/a Técnico/a Comercial e Suporte ao Cliente - Lisboa.
Se és comunicativo, gostas de ajudar clientes a encontrar as melhores soluções e tens interesse em tecnologia, esta é a oportunidade perfeita para te juntares a uma equipa dinâmica e focada no sucesso do cliente!
Principaisresponsabilidades:
* Identificar e abordar novas oportunidades de negócios;
* Manter relacionamento com clientes (potenciais e ativos);
* Elaborar propostas comerciais;
* Negociações;
* Realizar “follow-up” aos clientes;
* Trabalhar em conjunto com a equipa para atingir metas e objetivos de vendas;
* Atender e responder dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat;
* Identificar e solucionar problemas técnicos ou operacionais dos clientes;
* Colaborar com outras áreas da empresa para solucionar problemas e melhorar a experiência do cliente;
* Sugerir melhorias com base no feedback dos clientes.
Oqueprocuramos:
* Experiência, mínima de 3 anos, em atendimento ao cliente, suporte ou área comercial;
* Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;
* Conhecimento de ferramentas de CRM, ERP e plataformas de atendimento (como Zendesk, Freshdesk);
* Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Workspace (Docs, Sheets, Slides);
* Conhecimento básico em processos administrativos e operacionais da área comercial;
* Conhecimentos de Inglês.
Oqueoferecemos:
* Saláriocompatívelcomomercado+subsídiodealimentação;
* Oportunidadesdecrescimentoedesenvolvimentoprofissional;
* Ambientedetrabalhocolaborativo.
Estáspreparado/aparaodesafio?
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