**O
Banco CTT
pretende recrutar um(a)
IT Operations Team Leader (Cloud & Infrastructure)
para integrar a
Direção de Sistemas de Informação
, assumindo a liderança técnica e operacional da equipa responsável pela infraestrutura tecnológica do Banco, com especial foco em
ambientes cloud (Azure) e on‑premises**
MISSÃO
Garantir a disponibilidade, performance, segurança e evolução da infraestrutura tecnológica do Banco, liderando uma equipa de sistemas cloud e infraestrutura, assegurando alinhamento com as necessidades do negócio, requisitos regulatórios e melhores práticas de operação em ambiente bancário.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
* Liderar e gerir uma equipa de 5 a 6 elementos da área de
IT Operations / Infrastructure
, assegurando organização, motivação e desenvolvimento contínuo;
* Assegurar a operação end-to-end de ambientes
on-premises e cloud (Microsoft Azure)
;
* Garantir elevados níveis de disponibilidade, performance, segurança e continuidade de serviço dos sistemas críticos;
* Coordenar a gestão de
incidentes, problemas, mudanças e releases
, assegurando cumprimento de SLAs e boas práticas operacionais (ex.: ITIL);
* Planear e acompanhar atividades de capacity planning, upgrades, patches e gestão de obsolescência;
* Atuar como ponto de contacto entre a equipa técnica, outras áreas de IT e stakeholders de negócio;
* Colaborar com fornecedores externos e parceiros tecnológicos;
* Promover automação, standardização e melhoria contínua dos processos de IT Operations;
* Assegurar o cumprimento de políticas internas, requisitos regulatórios e normas de segurança;
* Produzir e manter documentação técnica e operacional.
PERFIL
* Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou similar;
* Experiência sólida como
Engenheiro de Infraestruturas
, com background em
ambientes on‑premises e cloud
;
* Experiência comprovada em
Microsoft Azure
(infraestrutura, serviços cloud, operações);
* Experiência prévia em
funções de liderança e gestão de equipas técnicas
;
* Experiência em ambientes críticos e regulados, preferencialmente no
setor bancário ou financeiro
;
* Forte capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e coordenação de equipas;
* Perfil organizado, orientado para resultados e resolução de problemas;
* Capacidade de tomada de decisão e gestão de prioridades em ambientes exigentes;
* Espírito crítico, autonomia e foco na melhoria contínua.