Técnico de Análise de Dados e ProjetosCountry: Portugal
Estamos a recrutar um Técnico de Análise de Dados e Projetos, para a nossa Direção de Tecnologia & Operações.
Principais Responsabilidades:
1. Participar ativamente em projetos de desenvolvimento na área de operações, com o contributo analítico e funcional;
2. Desenvolver soluções fora do âmbito de IT. Exº: power automate, power BI;
3. Controlar e monitorizar de SLA's;
4. Comunicar e acompanhar os casos de quebra dos SLA's para garantir a sua resolução e/ou identificação da causa raiz;
5. Efetuar a análise processos críticos de Risco Operacional (RO) através do levantamento do processo junto das áreas e identificação de controlos mitigadores de RO;
6. Garantir junto das áreas a implementação dos controlos de mitigação identificados, assegurando a sua implementação e consequente seguimento;
7. Participar em projetos de desenvolvimento na área, com o contributo analítico e funcional;
8. Definir e produzir reportes;
9. Aplicar e controlar processos de melhoria contínua, assim como assegurar e controlar os planos de ação.
Perfil:
10. Conhecimento das ferramentas Power BI e Power Automate;
11. Experiência com Jira;
12. Bons conhecimentos de MS Excel;
13. Experiência em metodologia Agile;
14. Valoriza-se experiência no setor automóvel;
15. Conhecimentos de Inglês e Espanhol (preferencial);
16. Boa capacidade analítica, de planeamento e de gestão de prioridades;
17. Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
18. Capacidade conceptual e analítica;
19. Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.