Responsável de Secção (M/F) Sport Zone Lagos - C.C. Continente Modelo
Sport Zone
é uma marca que integra o grupo ISRG, empresa que, por sua vez, conta também, com as insígnias Sprinter, JD Sports, Size?
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Juntos somos líderes no retalho desportivo multimarca e omnicanal na Península Ibérica.
Entre Portugal e Espanha, contamos com mais de 500 lojas e ****** pessoas que partilham a mesma paixão por continuar a melhorar todos os dias.
Desta forma, a Sport Zone proporciona-te uma evolução de carreira diversificada tanto a nível de áreas profissionais como geográficas, já que apresenta uma rede de mais de 90 lojas em Portugal.
Se tens uma vida ativa e saudável e és um apaixonado pela moda desportiva e pelo desporto, a Sport Zone é o teu lugar de trabalho ideal!
Como
Responsável de Secção
full time para a loja
Sport Zone Continente Modelo
, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.
Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a Sport Zone da forma mais profissional.
O teu dia a dia
Customer Experience:
Oferecer excelência na atenção ao cliente
Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientes
Garantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariais
Realização de folhas de observação periódicas com a equipa, tanto na sala de vendas como no caixa, com um feedback posterior, a fim de continuar melhorando e garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa
Sales:
Garantir o alcance dos objetivos e superá-los
Realizar seguimento do serviço oferecido pela equipa, maximizando as vendas da loja
Garantir o uso de todos os recursos e serviços em loja, oferecendo ao cliente todo o produto disponível
Utilizar os informes para a colocação das linhas de produtos mais vendidos
Visual Merchandising:
Utilizarás as técnicas de visual para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja
Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na loja
Manterás o stock limpo e organizado a todo momento
Training & Development:
Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
Ajudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipa
Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes
Requisitos
Experiência em posições similares é valorável
Excelentes habilidades de gestão de tempo
Boa capacidade de comunicação oral e escrita
O que oferecemos
Integração num grupo multinacional
Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche...)
Staff discount
Desenvolvimento e carreira num ambiente internacional
Retribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda
No grupo ISRG lutamos por um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.
Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de género, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizam muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
Em ****, inauguramos a primeira loja Sport Zone em Portugal, com o grupo Sonae como promotor e seguindo uma estratégia de crescimento.
Em ****, iniciámos o processo de internacionalização, abrindo a nossa primeira loja em Madrid e, em ****, a primeira loja franchisada em Ceuta.
Em janeiro de ****, a Sport Zone, juntamente com outras duas insígnias de retalho desportivo - JD e Sprinter - formou o Iberian Sports Retail Group (ISRG), o maior retalhista da Península Ibérica no setor desportivo, com uma rede de mais de 400 lojas, 5 lojas online e uma equipa de mais de ****** colaboradores.
Já em outubro de ****, o grupo Iberian Sports Retail Group foi adquirido pelo grupo britânico JD Group.
Atualmente, o grupo ISRG é composto pelas marcas Sprinter, Sport Zone e Deporvillage, operando em Portugal e Espanha.
Na Sport Zone, a nossa história é de paixão pelo desporto e compromisso com os nossos clientes.
Com mais de 300 marcas, tanto de renome internacional como a Adidas, Nike, Puma, Reebok, Fila, Asics, quanto as nossas marcas próprias, como a Doone, Up, Silver, Ankor e Team Quest, posicionamo-nos competitivamente no mercado.
Oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.
Todas as pessoas serão consideradas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de incapacidade.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação por competências profissionais e valorizam muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
Inscreve-te já nas nossas ofertas através do nosso site!
Estamos à tua espera!
Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato.
Em caso de que não recebas notícias nossas após duas-três semanas, considera que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que procuramos nesta fase.
As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas pela equipa de Talent.
Muito obrigado pelo teu tempo e interesse!
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