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Diretor de hotel

Évora
beBeeGerenciamento
Anunciada dia 25 junho
Descrição

Hotel Gerente

O PÁTIO DO TEMPO é um novo hotel de luxo com 10 quartos no coração da cidade. Inspirado pela luz, o silêncio e a arquitetura local, o espaço foi pensado como um refúgio sereno — com um pátio interior, piscina, áreas comuns e um ambiente cuidado, onde o tempo abranda.


Responsabilidades:

* Gestão operacional: garantir manutenção diária da propriedade e o bom funcionamento;
* Serviços ao hóspede: supervisionar e apoiar a equipa de limpeza;
* Pessoal de quarto: coordenar e apresentar o serviço de forma organizada e cuidada;
* Recepção: gerir chegadas e partidas com profissionalismo e hospitalidade discreta;
* Apoio ao hóspede: comunicar com os clientes via diferentes canais;
* Reservas: gerir canais de reservas, evitar overbookings e otimizar a ocupação;
* Administração: gerir o orçamento, emitir faturas e organizar relatórios mensais;
* Gestão de equipa: recrutar, formar e liderar a pequena equipa interna;
* Comunicação digital: apoiar a presença nas redes sociais e contribuir com conteúdos;


Habilidades e qualificações:

* Fluência em Português e Inglês;
* Bom nível de Espanhol e Francês é uma vantagem;
* Excelente capacidade de atendimento ao cliente e boas competências interpessoais;
* Perfil organizado, proativo e com espírito de resolução de problemas;
* Capacidade para lidar com várias tarefas num ambiente dinâmico;
* Conhecimentos sólidos de MS Office e ferramentas digitais básicas;


Benefícios:

* Duração: sem termo;
* Salário fixo competitivo;
* Bónus variável baseado no desempenho;
* 2 folgas rotativas por semana;

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