Representante do Serviço de Apoio ao Cliente
Experiências incríveis estão à espera! Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo apoio e assistência aos nossos clientes em Portugal. Como Representante do Serviço de Apoio ao Cliente, você será responsável por fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo de benefícios possíveis.
Descrição da Função
O nosso cliente é uma empresa global líder em tecnologia e serviços, com mais de 70 anos de experiência. Eles buscam um profissional entusiasta e motivado para se juntar à nossa equipe em Aveiro, Portugal. A nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por inovação e criatividade, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.
Como Representante do Serviço de Apoio ao Cliente, você será responsável por:
* Aconselhar os nossos profissionais de saúde e apoiá-los por telefone na utilização do software.
* Fornecer formação sobre a utilização dos nossos serviços por telefone.
* Asssegurar que os pedidos recebidos por correio eletrónico são tratados de forma rápida e eficiente.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de vendas, marketing e produtos para garantir a satisfação total do cliente.
Requisitos e Qualificações
Para este cargo, estamos procurando alguém com as seguintes qualificações:
* Tens um nível elevado de Francês (escrito e oral).
* Possuis excelentes capacidades de comunicação, bem como empatia e espírito de equipa.
* Tens uma atitude positiva e vontade de prestar um bom serviço.
* Seres paciente e gostares pelo contato humano.
Benefícios
Neste cargo, oferecemos benefícios que apoiam o seu estilo de vida único:
* Contrato a tempo inteiro com salário competitivo.
* 2000€ de Bonus de Boas-Vindas.
* Localização privilegiada em Aveiro, Portugal.
* Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência).
* Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar.
Outras Informações
Nossa empresa valoriza a igualdade de oportunidades e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então este é o cargo certo para você!