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O The Yeatman é um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.
Estamos a recrutar um Team Leader de SPA (M/F/D) para integrar a nossa equipa.
Principais responsabilidades:
* Supervisionar o trabalho da equipa de SPA, assegurando o bom funcionamento do serviço;
* Controlar e assegurar a gestão corrente de aprovisionamento do estabelecimento, controlando os stocks e requisitando os produtos e equipamentos necessários;
* Garantir as boas condições dos espaços do SPA, assegurando os padrões de excelência do serviço;
* Efetuar massagens, aplicando as técnicas adequadas e aconselhamento de produtos;
* Executar procedimentos de abertura e fecho do SPA, assegurando o correto funcionamento do serviço;
* Garantir a manutenção de standards de qualidade e higiene de equipamentos e instalações do SPA;
* Identificação e resolução de reclamações.
Requisitos:
* Formação em Massagem ou Fisioterapia e/ou Estética;
* Formação em Yoga e/ou Pilates (preferencial);
* Experiência em funções de liderança ou supervisão (preferencial);
* Conhecimento dos standards de qualidade em hotelaria;
* Conhecimento profundo de tratamentos de SPA, equipamentos e normas de saúde e segurança;
* Forte orientação para o cliente, excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
* Atitude comercial, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
* Fluência na língua inglesa;
* Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Se considera que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento
Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua