A fischer Portugal está integrada num dinâmico, sólido e experiente grupo empresarial e está atualmente com um processo de recrutamento para o Departamento Customer Service, na zona de Lisboa.Junte-se a nós?Principais ResponsabilidadesAtendimento ao clienteGestão de encomendas, reclamações e devoluçõesAcompanhamento pós-venda e resolução de incidênciasRegisto e atualização de informação em sistema/SAPComunicação com equipas internas (logística, comercial, etc.)Tarefas administrativas inerentes à funçãoO que procuramos: Experiência mínima de 1–3 anos em Customer ServiceFluência em Português, Inglês e Espanhol (obrigatório)Boa capacidade de comunicação escrita e verbalOrientação para o cliente e resolução de problemasBons conhecimentos de informática (ERP/CRM, MS Office)Capacidade de organização e gestão de prioridadesO que oferecemos: Contrato estávelRegime híbrido (presencial + remoto a combinar)Integração numa equipa dinâmicaFormação inicial e contínuaPossibilidade de evolução profissionalO que valorizamos: Experiência em ambiente internacionalContacto com clientes B2 BExperiência com CRM (ex: Salesforce, SAP)
Local: LisboaSe esta oportunidade é para ti (ou conheces alguém com este perfil), envia a tua candidatura para ******