A DRN Automotive Management Services é uma empresa especializada em consultadoria automóvel que está a selecionar um consultor júnior de após-venda para desempenhar funções junto da rede de Concessionários e Reparadores Autorizados de um construtor automóvel de grande prestígio mundial.
A função é para ser realizada de modo remoto, com deslocações regulares às instalações do nosso cliente, que se situam na área da grande Lisboa.
Esta é a função certa para si?
Se tem gosto pela área do após-venda, apetência para lidar com garantias de marca e/ou campanhas técnicas, tem um talento especial para funções mais analíticas e está disponível para trabalhar num ambiente desafiante com um elevado sentido de responsabilidade e de compromisso, esta é, provavelmente, a função certa para si!
Estando em contato direto com Concessionários/Reparadores Autorizados em Portugal mas fazendo parte de uma estrutura ibérica que está envolvida num contexto multinacional é importante que para além do domínio da língua portuguesa tenha a capacidade comunicar em inglês e em castelhano.
Procuramos um(a) profissional organizado(a), estruturado(a) com formação em Engenharia ou Cursos Técnicos que goste de trabalhar em equipa, numa empresa onde o processo de aprendizagem é uma constante e onde autonomia e espírito crítico são amplamente valorizados.
Um dia típico
O consultor vai apoiar o negócio de após-venda do construtor, interagindo com colegas dos Head Quarters, com Concessionários/Reparadores Autorizados e com os demais parceiros para facilitar e apoiar a gestão dos processos de garantia e das ações técnicas relevantes, cumprindo do ponto de vista processual e legal com os procedimentos necessários.
Principais tarefas a desempenhar:
• Reporting da atividade de Garantias e Goodwill
• Apoiar a rede de parceiros nas questões relacionadas com a politica de garantias e ações técnicas definidas pela marca
• Monitorizar e reportar ao Responsável de garantias possíveis desalinhamentos nos processos instituídos
• Tratar do processo administrativo das questões relacionadas com as garantias da marca
• Suporte do processo de Ações Técnicas, baseado em guidelines e regulamentos do construtor e cumprindo os procedimentos legais.
• Preparar e traduzir as informações a disponibilizar aos parceiros de negócio
• Preparar notificações a enviar a clientes.
• Preparar reports sobre a análise e funcionamento das campanhas em curso.
Salário e outros benefícios
O candidato selecionado pode esperar um salário atrativo e seguro de saúde completo.
Treino & Formação
Será disponibilizado formação adequada e poderá contar com o apoio da equipa.
Para concorrer
Envie o seu CV para e diga-nos mais sobre si.
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(ref ASW&TA/2026-02)