Sobre nós: AALTENé uma consultora líder em engenharia e tecnologia, com presença global e um forte foco na inovação. Atuamos no desenvolvimento de projetos de alta complexidade, apoiando empresas de múltiplos setores — desde telecomunicações e automóvel até energia, aeroespacial e serviços financeiros. Criamos soluções personalizadas que vão desde a consultoria tecnológica e gestão de projetos, à engenharia avançada, desenvolvimento de software e integração de sistemas, ajudando os nossos clientes a acelerar a transformação digital e a potenciar a sua competitividade. Quer ajudar a construir o mundo de amanhã, hoje? Continue a ler! O Archive & Financial Products Administrative, tem como principais funções a pesquisa de documentação original em arquivo digital e envio de segundas vias da mesma para qualquer departamento do Banco. Por outro lado, é responsável pela abertura e separação de correio com vista a triar os diferentes tipos de processos e efetuar a respetiva validação física e digital com rigor e em conformidade com os procedimentos em vigor, bem como a catagolação desta e envio para Arquivo Central. Deverá cumprir com todas as operações da equipa atempadamente, cumprindo o SLA acordado com o cliente, sem incidências ou reclamaçõesQuais serão as suas funções: A principal responsabilidade é assegurar o tratamento diário dos temas relacionados com os projetos "Financial Products" e "Archive", reportando à Team Leader, sempre que necessário, questões que impactam (positiva ou negativamente) com a prestação do serviço. Desenvolvimento das funções que lhe foram atribuídas, orientando-se pelo conjunto de regras jurídicas aplicáveis à atividade bancária e procedimentos instituídos pelo Cliente. Responder aos pedidos de esclarecimentos solicitados pela Team Leader/Coordenadora, com vista ao controlo diário da atividade. Escalar qualquer situação que possa ter um impacto relevante na operação do cliente ou da Optimissa ou que precise de intervenção do management Responder aos pedidos de esclarecimentos solicitados pelo Team Leader, com vista ao controlo diário da atividade. Reportar qualquer necessidade que seja identificada ao Team Leader. Seja necessidade de formação, falhas de coordenação ou processuais Alertar o Team Leader para qualquer situação de risco nos processos e propor alteração com vista à mitigação desse mesmo risco. Analisar continuamente os processos da equipa Analisar continuamente os processos da equipa e propor melhorias nos processos com vista a ganhos de eficiência. Contribuir para o bom ambiente dentro da equipa, entre as equipas e com o cliente. Responder a pedidos de informação ou de estatísticas feitos pelo cliente ou pela chefia. Assegurar pedidos de tarefas extras solicitadas pelo Cliente e cumprir o deadline definido pelo mesmo. Garantir o acolhimento de novos elementos, dar formação e esclarecer dúvidas, sempre que necessário. Impedir o aparecimento de backlog. Requisitos: Mínimo ensino secundário Conhecimentos específicos Conhecimentos na área da Banca e gestão documental. Experiência profissional 1 ou mais anos (preferencial) Boa capacidade de organização e pesquisa, controlo de ficheiros, gestão e tratamento de e-mails. Idiomas Português Sistemas informáticos Microsoft Office Office 365 Plataformas do Banco: Zoom, Alfresco, Argo, QuickOCR, Extra, Digit, Sibs, Adea Iniciativa e proatividade Orientação para os resultados. O que oferecemos: Modelo de trabalho Hibrido em Lisboa A oportunidade de se juntar a uma empresa competitiva, internacional e em rápido crescimento. Um ambiente de trabalho dinâmico, inovador e colaborativo com profissionais altamente qualificados. Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira. Benefícios sociais e um plano de remuneração flexível. Acima de tudo, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades, independentemente do género, idade, capacidades ou país de origem. O nosso foco está no talento — e nas pessoas que o trazem.Se acredita que tem o talento, candidate-se agora!