Bluint | Técnico de Gestão Técnica Centralizada | Braga
Localização: Braga, PT
Família Funcional: Outros
A Bluint, empresa do Grupo Casais, está à procura de um Técnico de Gestão Técnica Centralizada para reforçar a sua equipa.
Missão de Família
Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa/região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais.
Principais Responsabilidades
* Efetuar o controlo de resultados operacionais de acordo com os níveis de serviço acordados, bem como o controlo do cumprimento dos procedimentos internos do Cliente.
* Acompanhar, programar e implementar Sistemas de Gestão Técnica Centralizada, garantindo a satisfação dos requisitos contratuais, respondendo a pedidos específicos e propondo/desenvolvendo soluções de STCG.
* Elaborar relatórios internos regulares de atividade para o cliente e para o seguimento de contrato, destacando os pontos mais relevantes e aspectos críticos a analisar.
* Assegurar que os processos e procedimentos internos são consistentes com os requisitos contratuais.
Requisitos
Educação
* Nível 3, 4 ou 5 - Curso técnico/profissional
* Manutenção de Instalações elétricas
Certificações / Licenças Obrigatórias
* Formação em Sistemas de Gestão Técnica Centralizada
No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham:
* Programas de Apoio ao Colaborador
* Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem e conhecimentos
* Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade
* Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas, empresas e mercados
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