Sobre o trabalho Operador de BackOffice e Atendimento A Synchro by Egor, está a recrutarOperador de BackOffice e Atendimento, localizado na área de Sintra.Função:Identificação e classificação de pagamentos, transferências e depósitos efetuados pelos clientes nas contas bancárias da MBF;Tratamento de CLRs;Alocação dos recebimentos conforme os procedimentos definidos;Abertura de processos de averbamento (após término dos contratos de financiamento) para transferência de propriedade das viaturas para os clientes;Controlo e emissão de notas de crédito;Receção e expedição de correio devolvido;Atendimento telefónico e esclarecimento de questões relacionadas com a gestão dos contratos de financiamento da MBFSFIC e MBAV;Realização de chamadas para esclarecimentos adicionais e inquéritos de satisfação;Tratamento de pedidos efetuados pelos clientes através da plataforma interna;Horário e local de trabalho:Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00;Requisitos:12o ano escolaridade;Experiência anterior em funções administrativas e/ou atendimento ao cliente (preferencial);Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;Sentido de responsabilidade, atenção ao detalhe e boa capacidade de organização;Boa capacidade de comunicação, tanto escrita como verbal;Gosto pelo trabalho em equipa e pela melhoria contínua>Contrato de trabalho;Remuneração base + Subsídio de Alimentação.Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.#J-18808-Ljbffr