Descrição da Empresa
A Electro Requetim S.A. atua no mercado de distribuição profissional de material elétrico desde 1980, destacando-se pela experiência e dedicação ao setor. Inicialmente conhecida como Electrovila, a empresa se transformou na Electro Requetim S.A. em 2001, consolidando sua estrutura e presença no mercado. Orgulhosamente familiar, nossa organização é gerida pela segunda geração, preservando valores de confiança, tradição e compromisso com a excelência. O foco está em oferecer materiais elétricos de alta qualidade e em manter o impacto positivo de nossa marca no setor.
Descrição do Cargo
Procuramos um profissional para atuar no Atendimento ao Cliente em nossa unidade em Estremoz. As principais responsabilidades incluem atender os clientes, fornecer suporte nas suas solicitações, resolver dúvidas de forma eficiente e garantir uma experiência positiva em cada interação. Este cargo exige habilidades interpessoais, comprometimento com a satisfação do cliente e será desempenhado em regime de tempo integral com presença no local.
Qualificações
* Atendimento ao Cliente:
Experiência em suporte ao cliente e na garantia de satisfação dos clientes em suas interações com a empresa.
* Etiqueta Telefônica:
Habilidade em realizar atendimento telefônico cordial e resolutivo, atendendo os padrões profissionais da empresa.
* Experiência do Cliente:
Capacidade de melhorar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento sólido e duradouro.
* Formação em áreas relacionadas e conhecimentos de ferramentas de atendimento e software de CRM são diferenciais.