Gerente de Grupos e Eventos
A AlgarExperience procura um profissional dinâmico para liderar a área de grupos e eventos. O candidato deve ter experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM's.
Funções incluem:
* Liderar a área de Grupos e Eventos;
* Gerenciar orçamentos anuais com responsabilidade direta pelo crescimento, rentabilidade e inovação da unidade de negócios;
* Coordenar respostas e acompanhar pedidos de cotação de grupos e eventos privados via Salesforce;
* Inserir, atualizar e gerir informações de cotações e eventos no Salesforce;
* Trabalhar em conjunto com a equipe de Reservas e outros departamentos para assegurar rapidez e eficácia em todo o processo;
* Criar e coordenar checklist internos para a operação e checklist simplificados para clientes finais;
* Coordenar e participar em reuniões semanais de operações, planeamento de eventos e alinhamento com Revenue Management;
* Analisar resultados e oportunidades em aberto, criando relatórios e dashboards automáticos que se atualizem conforme o status de cada cotação e evento;
* Desenvolver técnicas de vendas e estratégias comerciais para privados e eventos;
* Negociar novas parcerias com fornecedores estratégicos e assegurar condições comerciais vantajosas;
* Acompanhar visitas de inspeção e grandes eventos ou delegar quando necessário;
* Garantir comunicação clara e eficaz de eventos confirmados para todas as partes interessadas da AlgarExperience;
* Realizar visitas comerciais a parceiros e potenciais clientes, fortalecendo relações e abrindo novas oportunidades de negócio.
Requisitos:
O que procuramos:
* Experiência mínima de 5 anos em funções de Grupos, Eventos ou MICE Management (preferencialmente em turismo, hotelaria ou DMC's);
* Experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM's;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês (francês e/ou espanhol serão valorizados);
* Forte capacidade de planeamento, organização e atenção ao detalhe;
* Capacidade de liderança, negociação e acompanhamento de múltiplos projetos em simultâneo;
* Orientação para resultados, com foco na satisfação do cliente e rentabilidade;
* Capacidade para trabalhar em equipe e de forma colaborativa com diferentes departamentos;
Benefícios:
Oferecemos:
* Contrato de trabalho a termo;
* Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
* Dia de Aniversário;
* Formação inicial e contínua;
* Apoio à formação, de acordo com a política interna da empresa;
* Ticket de refeição, de acordo com a política interna da empresa;
* Seguro de saúde, após um ano de vínculo;
* Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
* Ações de Team Building;
* Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
* Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;