Rejoignez notre équipe de service client
L'objectif principal est de proposer une expérience client exceptionnelle aux clients Expedia.fr. Pour y parvenir, nous recherchons un chargé de clientèle qui sera en mesure de gérer les différentes requêtes des clients avec efficacité et courtoisie.
Compétences requises
* Niveau de français natif et anglais (minimum B2).
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UE.
* Excellentes compétences en informatique.
* Expérience en centre d'appels (préférentiel).
* Flexibilité et résilience sont essentiels.
* L'esprit d'équipe doit être naturel.
Avantages
* Travailler dans l'une des meilleures villes d'Europe, Lisbonne, connue pour son climat ensoleillé.
* Soutien d'expatriation complet, incluant le billet d'avion pour le Portugal et une chambre gratuite dans un appartement en colocation.
* Billet annuel vers votre pays d'origine (dans la zone européenne).
* Assurance santé dès le premier jour.
* Opportunités de certifications et de formations continues.
* Programme de « Refer a Friend » avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives, responsabilités sociales, fêtes internes, festivals, ateliers, etc.
Une expérience professionnelle unique
Pour réussir dans ce poste, il faut posséder un excellent niveau de français et d'anglais, ainsi que de bonnes compétences en informatique. L'expérience en centre d'appels est un plus, mais pas obligatoire.