Baas van je eigen reiservaring
Wil jij je passie voor reizen combineren met een mooie baan? Als klantenservicemedewerker help je mensen bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel. Hierbij zorg je voor een prettige en efficiënte reiservaring.
Ondersteuning waar je om vraagt
* Jouw werklocatie: Lissabon – één van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een gedeelde appartement);
* Eén keer per jaar terug naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met leuke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, feesten, festivals, workshops en meer.
Verantwoordelijkheden
* Mensen beleefd, vriendelijk en professioneel groeten en met hen in gesprek gaan;
* Vragen in sales omzetten met behulp van verkooptechnieken om zo doelen te bereiken;
* Reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten onderzoeken, nauwkeurige informatie doorgeven en algemene vragen beantwoorden;
* Oproeptypes en serviceproblemen controleren en rapporteren.