Descrição do cargo:
A prestigiada empresa eurofirms procura um profissional administrativo para o setor de controlo de crédito, com foco no mercado espanhol.
Funções Principais:
* Monitorização das transacções de contas a receber e reconciliação de discrepâncias;
* Aplicação da Política de Crédito;
* Abertura de crédito a novos clientes;
* Controlo de crédito actuais clientes;
* Seguimento de pedidos de clientes (liberar ou bloquear pedidos);
* Contabilização de recebimentos;
* Monotorização dos clientes relativamente aos saldos pendentes, enviando lembretes e avisos de cobrança;
* Colaboração com as equipas internas para resolver problemas de faturação e litígios com os clientes;
* Registo exacto das contas a receber e preparar relatórios financeiros conforme necessário;
* Apoio ao processo de encerramento do mês, assegurando que as contas estão actualizadas e reconciliadas;
* Realização de relatórios e análises comerciais.
Requisitos:
* Experiência de 3 a 5 anos em Call Center, Collections, Cash Aplicações ou Customer Service;
* Bons conhecimentos de informática, nomeadamente em Excel;
* Gosto pelo contacto com o cliente;
* Boa capacidade de análise, atenção ao detalhe e gestão de tempo;
* Excelente capacidade de comunicação (oral e escrita) e de negociação assertiva.