Como consultor de vendas, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos.
Compartilhar conhecimentos sobre moda e produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.
* Colaborar com a equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente:
* Assegurar que o piso de vendas esteja bem abastecido, organizado e convidativo;
* Apoiar a abertura e o fecho da loja; e
* Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.
Bom relacionamento com os clientes é crucial para o sucesso no cargo. Ser capaz de trabalhar em equipe e manter um ambiente de trabalho motivador também são pontos importantes a serem considerados.
O seu objectivo principal será fornecer aos clientes informações precisas e úteis sobre os produtos disponíveis, garantindo assim uma compra satisfeita e lealdade futura ao cliente.
Ajudar os clientes a identificar necessidades ocultas, oferecer soluções inovadoras para problemas existentes e desenvolver estratégias de vendas eficazes para alcançar metas comerciais.
Treinar-se continuamente a vender de maneira mais eficaz, desenvolvendo habilidades de comunicação e negociação para melhor atender às necessidades dos clientes.