A Noesis em Lisboa procura um responsável para liderar a equipa de Service Desk, garantindo suporte técnico de primeira linha com elevados padrões de qualidade e eficiência. Este papel inclui a gestão do cumprimento de SLAs, motivação da equipa e implementação de planos de melhoria contínua. É necessária experiência em coordenação de equipas e conhecimentos de ferramentas de ticketing. O trabalho será realizado em regime presencial, integrando uma organização que valoriza a formação contínua dos seus talentos.#J-18808-Ljbffr