Responsabilidades:
1. Realizarás a análise de rotas e atribuição de serviços de forma a otimizar o tempo de recursos.
2. Irás estabelecer uma comunicação próxima com os condutores e suas chefias.
3. Receber, processar e garantir a execução de pedidos urgentes.
4. Serás responsável por planificar rotas de médio e curto prazo.
5. Monitorização de novas solicitações e manter atualização das rotas.
6. Realizarás a análise e priorização de serviços pendentes, bem como a análise de custo da rota e serviço.
7. Serás responsável pela análise de indicadores de performance.
8. Fazer atendimento inbound de chamadas de pacientes e realizar chamadas outbound para agendamento de serviços.
9. Participar ativamente nos processos de digitalização e automatização de tarefas, contribuindo para a evolução da empresa rumo à transformação digital.
O que apreciamos em ti:
1. Tens entre 2 e 3 anos de experiência na função na área de prestação de cuidados de saúde.
2. És utilizador/a avançado de Routyn.
3. Tens conhecimentos avançados de Excel.
4. Tens experiência a liderar iniciativas de melhoria em processos (opcional).
5. Tens conhecimentos de inglês (falado e escrito).
6. És orientado/a para resultados e gostas de metas desafiantes.
7. Tens espírito de equipa e facilidade em atingir objetivos.
8. Estás pronto/a para enfrentar novos desafios e contribuir ativamente para o sucesso do projeto de transformação digital da empresa.
9. És capaz de recolher, interpretar e usar dados de forma eficaz, impulsionando a transformação digital.
Porque irás valorizar trabalhar connosco:
Na Linde, identificamo-nos com os nossos produtos – quer na vertente técnica, quer na vertente medicinal da indústria dos gases. Sendo uma empresa com uma longa tradição no ramo dos gases, preocupamo-nos não só com os nossos clientes e qualidade dos produtos, mas sobretudo com os nossos colaboradores. Ao trabalhar connosco, espere um local de trabalho seguro, com elevados padrões de segurança e um compromisso por parte dos nossos Managers no que a isso diz respeito.
O que oferecemos:
Na Linde, o céu não é o limite. Se procura construir uma carreira em que o seu trabalho é mais do que a descrição da sua função e, ao mesmo tempo, melhore as pessoas com quem trabalha, as comunidades que servimos e o mundo em que vivemos, na Linde as suas oportunidades são ilimitadas. Be Linde. Be Limitless.
Esta função é uma posição em tempo integral com contrato limitado. O horário de trabalho semanal será das 08:00 hrs até 17:00 hrs.
Ficaremos a aguardar a sua inscrição completa (carta de motivação, currículo, certificados) através do nosso site de ofertas de emprego.
As abreviaturas utilizadas aplicam-se a pessoas de todos os sexos. A sua utilização é unicamente para simplificar.
A Linde actua responsavelmente com os seus accionistas, parceiros de negócio, colaboradores, a sociedade e meio ambiente em cada uma das áreas de negócio, regiões e instalações em todo o mundo. A empresa está comprometida com tecnologias e produtos que unem os objetivos de valor para o cliente e desenvolvimento sustentável.
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