A Eurofirms está a recrutar um Operacional Rent a Car (M/F) para uma empresa do setor automóvel na zona de Alfragide.
Missão da FunçãoAssegurar a gestão operacional eficiente da frota e o atendimento ao cliente no ponto de aluguer, garantindo elevados padrões de qualidade, controlo de custos e satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades - Realizar processos de check-in e check-out de viaturas, assegurando a correta documentação e estado do veículo - Efetuar a inspeção detalhada de danos (pré e pós-aluguer), com registo rigoroso em sistema - Garantir a preparação e disponibilidade da frota, em conformidade com os padrões da empresa - Identificar necessidades de manutenção e executar triagem técnica básica (mecânica ligeira) - Gerir e acompanhar processos de reparação, incluindo contacto com fornecedores e oficinas - Proceder à análise e aprovação de orçamentos de reparação, assegurando controlo de custos - Apoiar na gestão administrativa associada à operação (contratos, faturação, registos internos) - Assegurar um atendimento ao cliente eficiente, promovendo uma experiência positiva - Colaborar com equipas internas (manutenção, customer service, logística) para otimização da operação Requisitos- Experiência comprovada em funções similares em empresas de Rent-a-Car (RAC) ou em oficina ou operadores logísticos - Conhecimentos sólidos de processos de check-in/check-out e avaliação de danos - Bons conhecimentos de mecânica automóvel (diagnóstico básico e componentes) - Experiência na análise e validação de orçamentos de reparação - Competências administrativas e familiaridade com sistemas operacionais - Boa capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de prioridades - Orientação para o cliente e capacidade de comunicação - Carta de condução válida (obrigatório) Valorizado - Experiência com sistemas de gestão de frota - Conhecimentos de inglês ou outros idiomas - Experiência em ambientes de elevada rotatividade de viaturas Condições:- Trabalho em regime presencial;- Vencimento: ****€;- Subs.
Refeição: 10,20€ em Cartão;- Estacionamento;Horário: 09h00 às 18h00, de 2afeira a 6afeira.
Faça a sua candidatura através do link: Trabalho Temporário Lda.Alvará n.****** de 17 de julho