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Supervisor de call center (outbound b2b – telecomunicações / energia)

Lisboa
Buildness Group
Supervisor de call center
Anunciada dia 14 março
Descrição

Estás preparado para liderar uma equipa comercial, dar o exemplo no terreno e crescer num projeto com marcas líderes no mercado empresarial?
O Grupo Buildness é constituído por 5 empresas com atividade nos setores de Energia, Telecomunicações e Imobiliário, focadas no segmento B2B, integradas num grupo multinacional com mais de 21 anos de experiência e crescimento sustentado .
Trabalhamos com algumas das marcas mais relevantes do mercado empresarial:
EDP Comercial – Portugal e Espanha
Vodafone Empresas – Portugal
MEO Empresas – Portugal
Reconhecimentos no Grupo
TOP 5% Scoring (4 anos consecutivos)
TOP 10 Melhores PME do setor (2 anos consecutivos)
PME Líder ****
O desafio
Procuramos um Supervisor de Call Center com forte experiência em vendas outbound B2B, capaz de liderar pelo exemplo, apoiar a equipa no fecho de negócios e garantir o cumprimento de objetivos comerciais.
Esta é uma função claramente operacional, ideal para alguém que gosta de liderar equipas comerciais no terreno e acompanhar resultados diariamente .
Principais responsabilidades
Coordenar e motivar uma equipa de comerciais de call center outbound
Liderar pelo exemplo, participando ativamente na atividade comercial
Acompanhar KPIs de vendas e performance da equipa
Apoiar os comerciais na abordagem, qualificação de leads e fecho de contratos
Implementar e reforçar boas práticas comerciais
Garantir qualidade nos processos de venda
Trabalhar em proximidade com a direção comercial
Perfil procurado
Experiência em supervisão ou liderança de equipas de call center
Experiência comprovada em vendas outbound B2B
Experiência em Telecomunicações e/ou Energia (preferencial)
Experiência com Vodafone e/ou EDP será valorizada
Perfil operacional, orientado a resultados e com forte capacidade de liderança
Capacidade de motivar equipas e criar cultura de performance
Excelente comunicação e orientação comercial
Valorizada fluência em Português e Espanhol
Valorizamos especialmente
Experiência com Pipedrive
Experiência com Aircall
Experiência em vendas empresariais (B2B)
O que oferecemos
Integração numa estrutura sólida e em crescimento, ligado a marcas líderes do mercado
Remuneração competitiva + variável por performance
Possibilidade de crescimento dentro do grupo
Ambiente comercial dinâmico e orientado a resultados
Se tens experiência em liderar equipas comerciais e gostas de vendas, queremos conhecer-te.
Candidata-te por esta via

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