IBG-4437
O Grupo Ibersol procura reforçar a sua equipa com um Técnico de Helpdesk, para dar suporte ao Departamento de Compras e Logística.
A tua missão
* Tratamento diário de incidências das lojas e fornecedores;
* Envio e gestão de reclamações junto de fornecedores;
* Registo em plataforma informática das não conformidades e encomendas;
* Elaboração e análise de Indicadores de Níveis de Serviço.
O que valorizamos
* Formação ao nível do 12.º ano ou superior;
* Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
* Conhecimentos da área de Logística (preferencial);
* Conhecimentos de Inglês e de Espanhol;
* Gosto pelo trabalho em equipa;
* Agilidade na gestão da comunicação com diferentes interlocutores.
O que te oferecemos
* Contrato de trabalho efetivo;
* Seguro de saúde para contratos permanentes a partir de 1 ano;
* Formação inicial e contínua;
* Acesso aos benefícios exclusivos para Colaboradores Ibersol;
* Ambiente profissional jovem e dinâmico;
* Progressão de carreira.
Localização: Distrito: Porto, Concelho: Porto
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