Missão do Cargo:
Coordenar e implementar a estratégia de marketing da cadeia hoteleira, assegurando a coerência da marca em todos os pontos de contacto, com foco na sustentabilidade, experiência do cliente e rentabilidade. Será responsável por planear, executar e monitorizar as ações de marketing digital e offline, bem como por garantir a ligação entre o marketing, o departamento comercial, a área de F&B (Food & Beverage) e a equipa de design.
Principais Responsabilidades:
1. Gestão e Planeamento Estratégico
* Apoiar o Diretor Geral na definição e implementação do plano de marketing anual, alinhado com os objetivos estratégicos da marca e do negócio.
* Desenvolver estratégias de posicionamento e comunicação com foco em sustentabilidade e diferenciação no setor hoteleiro.
* Coordenar o calendário de campanhas e iniciativas de marketing, garantindo coerência entre hotéis, restaurantes e outras unidades do grupo.
2. Marketing Digital e Performance
* Gerir e otimizar as plataformas digitais (website, redes sociais, campanhas pagas, e-mail marketing, etc.).
* Acompanhar métricas de performance (Google Analytics, Meta Ads, SEO, CRM, entre outros) e elaborar relatórios regulares de desempenho e ROI.
* Supervisionar a experiência do utilizador no website, garantindo atualizações regulares de conteúdo e coerência visual com a identidade da marca.
3. Gestão de Campanhas e Comunicação
* Definir, planear e implementar campanhas de marketing (digitais e tradicionais) para promover ofertas, experiências e eventos do grupo.
* Coordenar a criação de conteúdos com a equipa de design e parceiros externos (fotógrafos, agências, influencers, etc.).
* Garantir que todas as comunicações refletem os valores de sustentabilidade e responsabilidade ambiental da marca.
4. Gestão Orçamental
* Elaborar e acompanhar o orçamento de marketing, assegurando a correta alocação de recursos e o controlo de custos.
* Avaliar o retorno das ações e propor otimizações de investimento.
5. Coordenação Interdepartamental
* Trabalhar em estreita colaboração com o departamento comercial para alinhar estratégias de promoção, pricing e ocupação.
* Apoiar o departamento de F&B na comunicação e promoção de restaurantes, bares e eventos gastronómicos.
* Coordenar o fluxo de trabalho com a equipa de design para garantir a execução eficiente e consistente das campanhas.
6. Gestão de Equipa
* Supervisionar e orientar a equipa de design e comunicação, garantindo a qualidade e coerência dos materiais produzidos.
* Promover um ambiente colaborativo e criativo, incentivando a inovação e o desenvolvimento profissional da equipa.
Requisitos
Perfil Requerido:
* Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão ou área relacionada.
* Experiência mínima de 4 a 6 anos em funções de marketing, preferencialmente no setor hoteleiro, turismo ou hospitalidade.
* Conhecimentos sólidos de marketing digital, analytics e ferramentas de gestão de campanhas.
* Capacidade de análise e orientação para resultados.
* Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Sensibilidade para temas de sustentabilidade e responsabilidade social.
* Fluência em português e inglês (outras línguas valorizadas).
Competências-Chave:
* Gestão e Planeamento Estratégico
* Marketing Digital e Performance
* Gestão de Orçamento
* Liderança e Coordenação de Equipa
* Comunicação Interdepartamental
* Orientação para Sustentabilidade e Inovação
Vantagens
* Integração numa cadeia hoteleira de referência, com forte cultura de sustentabilidade.
* Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação.
* Oportunidades de desenvolvimento profissional e contacto direto com projetos sustentáveis reconhecidos internacionalmente.
* Condições contratuais compatíveis com a experiência demonstrada.
A NEYA HOTELS está comprometida com a Sustentabilidade e a concretização dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Esta oferta destina-se a qualquer pessoa que cumpra os requisitos exigidos, independentemente da sua condição. Comprometemo-nos a dar Igualdade de Tratamento e de Oportunidades a qualquer candidato, e opomo-nos à discriminação em todas as suas formas.
Envie candidatura acompanhada de CV e fotografia, com descrição detalhada de experiências anteriores nesta função e disponibilidade, indicando o assunto "Coordenador Marketing" para