Gestor(a) de Clientes – Sintra (Linhó) | Full-Time
Descrição da Função
Procuramos um(a) Gestor(a) de Clientes para integrar uma equipa dinâmica e orientada para resultados, onde o atendimento de excelência e o desenvolvimento profissional são prioridades.
Principais Responsabilidades
* Gerir e acompanhar uma carteira de clientes, assegurando um atendimento próximo, personalizado e de qualidade;
* Controlar e analisar contas correntes, garantindo o registo rigoroso da informação;
* Efetuar cobranças e acompanhar processos de recuperação de valores;
* Tratar reclamações com empatia e eficácia, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes;
* Monitorizar indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.
Perfil Pretendido
* 12.º ano de escolaridade (mínimo);
* Experiência prévia em funções semelhantes (valorizada);
* Excelentes competências de comunicação, negociação e argumentação;
* Forte capacidade de planeamento, organização e análise;
* Proatividade, espírito de equipa e orientação para resultados;
* Rigor, responsabilidade e foco no cliente;
* Disponibilidade imediata.
O que Oferecemos
* Contrato estável com perspetiva de continuidade;
* Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (1h de almoço);
* Formação inicial e acompanhamento contínuo, com foco no desenvolvimento pessoal e profissional;
* Prémio de desempenho associado aos resultados individuais e da equipa;
* Integração num ambiente colaborativo, positivo e motivador, onde o sucesso é construído em conjunto.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 950,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
* Estacionamento gratuito