We zoeken een klantenservicemedewerker die zich inzet voor het bieden van een professionele service aan onze klanten. De succesvolle kandidaat is iemand die communicatief vaardig, flexibel en resultaatgericht is.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een internationale omgeving waarin je snel kunt groeien en ontwikkelen. Ons bedrijf stelt hoge eisen aan zijn medewerkers en we verwachten dan ook dat je je inzetbaar bent voor deze uitdaging.
Onze klant is een wereldwijde leider op het gebied van sportkleding en heeft een sterke positie in de markt opgebouwd. We zoeken iemand die graag werkt in een dynamische omgeving en die niet bang is om uitdagingen aan te gaan.
Wat we van jou vragen
We verwachten dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt en dat je klaar bent om te werken in een snel veranderende omgeving. Je moet in staat zijn om te multitasken en onder druk te werken.
Waarom bij ons werken?
Ons bedrijf biedt veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling. Je krijgt de kans om nieuwe dingen te leren en je kennis en vaardigheden te verbeteren. Ook kun je reageren op allerlei soorten klantvragen en problemen en maak contact met klanten via verschillende kanalen.
Bovendien kun je op eigen initiatief verdere opleiding volgen en jezelf verder ontwikkelen binnen het bedrijf.
We streven ernaar om als leverancier van klantenservice te functioneren met een hoog niveau van kwaliteit. Om dit te bereiken geven we onszelf een doelstelling dat we dagelijks nastreven: 'Net doen of beter'!
Je profiel
Wij zoeken iemand die:
* Communicatief vaardig is en goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheden bezit;
* Foutloos Engels spreekt;
* Het Nederlands als moedertaal heeft;
* In staat is om snelle beslissingen te nemen;
* In staat is om zorgvuldige en correcte informatie vast te leggen;
* Motivatie nodig heeft om te presteren op topniveau.
Voorwaarden
We bieden een competitief salaris en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij streven naar regelmatig feedback, coaching en opleidingsmogelijkheden. Waarbij hierbij stil gestaan wordt bij extra verlofuren, een weekendopzegtermijn voor interimvacatures en zoals vermeld eender welke mogelijke prijs- of arbeidsvoorwaarde die wij ons realiseert hebben gelopen recht.
Jouw eerste rol
Het geeft je als telefoniste van ons leuke momenten omdat men er vooral mensen wil spreken over te waaruit wie in ruil komen kwam losstadi en even frisch vraag word! Een authentieke combinatie
],