RecrutamosGestor de Sinistros (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor de seguros e serviços de assistência, localizada em Lisboa.
A pessoa selecionada irá realizar as seguintes funções:
- Realizar prontamente às chamadas, e-mails e mensagens dos clientes;
- Registardetalhes precisos de todas as interações com os clientes nos sistemas internos;
- Oferecersuporte e assistência aos nossos clientes;
- Encaminhar problemas mais complexos para equipas especializadas.
Requisitos:
-Escolaridade ao nível do 12o ano.
-Inglês falado e escrito corretamente.
-Experiência em funções similares;
-Excelentecapacidade de comunicação verbal e escrita;
-Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional, mantendo o foco na resolução eficaz de problemas dos clientes;
-Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipa, garantindo os cumprimentos dos turnos, para que o atendimento e assistência prestada ao cliente seja consistente e de alta qualidade.
Horário:
Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 08:00h às 00:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Se tiver interesse, envie-nos o seu CV atualizado.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda.
Alvará no ****** de 17 de julho